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1. OBJETIVO

Este documento tem como objetivo estabelecer diretrizes gerais para tratamento de Cookies em nossas plataformas digitais.

2. ABRANGÊNCIA

Áreas internas participantes/impactadas.

3. DIRETRIZES

3.1. Diretrizes Gerais

O Assaí respeita as suas preocupações com privacidade e valoriza o relacionamento que tem com quem acessa e utiliza os produtos e serviços digitais ofertados.

3.1.1. Como muitas empresas, o Assaí utiliza a tecnologia nas plataformas para coletar informações que nos ajudam a melhorar a experiência de consumo e de relacionamento. Esta Política de Cookies foi desenvolvida para detalhar o que são Cookies, os tipos de Cookies, os tipos utilizados pelo Assaí, quais as informações Coletadas e para quais finalidades. Para mais informações sobre coleta, uso, armazenamento e manutenção dos dados pessoais seguros, consulte a Política de Privacidade .

3.2. Definição de Cookies

3.2.1. Cookies são pequenos arquivos de texto que são transferidos para o navegador ou dispositivo (como celular ou tablet) que permitem reconhecer o navegador ou dispositivo, e saber como e quando os sites, produtos e serviços do Assaí são utilizados. Eles podem ser úteis para diversas finalidades como, por exemplo, adequar o tamanho do site à tela, entender melhor as preferências e oferecer um serviço mais eficiente.

3.2.2. Os Cookies geralmente também têm uma data de expiração. Por exemplo, alguns Cookies são excluídos automaticamente quando se fecha o navegador (os chamados Cookies de sessão), enquanto outros podem ser armazenados por mais tempo no dispositivo até serem excluídos manualmente (os chamados Cookies persistentes).

3.3. Razões para a Utilização de Cookies

O Assaí utiliza Cookies pelos seguintes motivos:

3.3.1. Autenticação. O uso de Cookies e tecnologias semelhantes para reconhecer o usuário, quando acessa produtos e serviços. Essas tecnologias ajudam a exibir as informações corretas e a personalizar a experiência de acordo com as configurações de cada usuário, facilitando o acesso e a experiência na navegação.

3.3.2. Por exemplo: uso de Cookies para lembrar do navegador para que o usuário não precise se autenticar para acessar sua conta sempre que quiser entrar nas plataformas do Assaí.

3.3.3. Segurança. Uso de Cookies e tecnologias similares para ajudar a proteger cada conta e tornar as interações com os produtos e serviços do Assaí mais seguras.

3.3.4. Por exemplo: utilização de Cookies para ajudar a detectar atividades nocivas e possíveis violações à conta, como quando alguém tenta acessar a conta de um usuário sem autorização. Também são utilizados Cookies para armazenar informações que permitem recuperar a conta caso o usuário esqueça a senha ou para exigir autenticação adicional se o usuário informar que sua conta foi invadida.

3.3.5. Preferências e funcionalidades. A utilização de Cookies para maximizar a personalização da experiência de navegação e para permitir a ampla funcionalidade dos produtos e serviços Assaí, armazenando algumas das preferências.

3.3.6. Plugins de redes sociais. São utilizados Cookies e tecnologias semelhantes para habilitar plugins de determinadas redes sociais, quando o usuário escolher acessar os produtos e serviços do Assaí por meio dessas redes.

3.3.7. Por exemplo: alguns dos sites e produtos permitem que se cadastre por meio de redes sociais, como com o botão “Acessar com Facebook”. Esses plugins usam Cookies e outras tecnologias para fornecer análises e reconhecer cada usuário nessas redes sociais para conectar com os produtos Assaí.

3.3.8. Medição de desempenho do site e análises. A utilização de Cookies para entender como os produtos e serviços Assaí estão sendo utilizados e, consequentemente, melhorar a experiência do usuário.

3.3.9. Por exemplo: utiliza-se Cookies que realizam a Coleta automática de determinados dados sobre a interação do usuário com os elementos do site Assaí para identificar quantas vezes determinada página foi visitada ou quantas pessoas acessaram essa página. Esses Cookies ajudam a compreender melhor o público e a forma de interação com as plataformas, melhorando toda a experiencia do usuário.

3.3.10. De qualquer forma, o usuário sempre pode recusar a instalação dos Cookies descritos nesta Política no seu dispositivo e/ou optar pela remoção desses Cookies a qualquer momento, conforme as informações do item “Como remover ou bloquear os Cookies” abaixo.

3.3.11. O Assaí não se responsabiliza pelo uso de Cookies de plataformas de terceiros. Os Cookies instalados em decorrência da interação com plataformas de terceiros podem, eventualmente, continuar a monitorar as atividades dos usuários online mesmo depois da interação com as plataformas, sendo recomendável que o usuário limpe seu histórico de navegação regularmente para se certificar de que seu dispositivo utiliza apenas as tecnologias do seu interesse.

3.4. Cookies para Autenticação

3.5. Cookies para Segurança

3.6. Cookies de Preferências e Funcionalidade

3.7. Cookies para Envio de Conteúdo Personalizado e Publicidade

3.8. Cookies para Plugins em Redes Sociais

3.9. Cookies para Medição de Desempenho do Site e Análises

3.10. Cookies para Informação de Dispositivo

3.11. Cookies para Mídia Programática

3.12. Como remover ou bloquear os Cookies

3.12.1. Se o usuário necessita saber quais Cookies estão instalados no seu dispositivo, ou se deseja excluí-los ou restringi-los, pode usar as configurações do seu navegador para isso. O usuário encontrará mais explicações sobre como proceder clicando nos links abaixo. Para encontrar informações relacionadas a outros navegadores, é necessário visitar o site do desenvolvedor do navegador.

• Firefox
• Chrome
• Safari
• Internet Explorer

3.12.2. O uso de Cookies permite oferecer uma melhor experiência com os produtos e serviços. Se o usuário bloquear Cookies nos produtos ou decidir não permitir o funcionamento de alguns deles, não há como garantir o correto funcionamento de todas as funcionalidades das plataformas Assaí e, talvez, o usuário não consiga acessar determinadas áreas de produtos Assaí. Além disso, é provável que certas funções e páginas não funcionem da maneira adequada.

4. PENALIDADES

Medidas disciplinares internas por descumprimento.

5. ANEXOS

Não Aplicável

6. REFERÊNCIAS

6.1. Código de Ética e Conduta Assaí

6.2. Política de Privacidade

7. DEFINIÇÕES

7.1. Google© Analytics: é um serviço oferecido de forma gratuita pelo Google. Essa ferramenta exibe estatísticas de visitação do seu site, a fim de otimizar suas campanhas de marketing e o uso do Google Adsense. Com isso, é possível entender como o seu público se comporta.

7.2. Wordpress: um sistema livre e aberto de gestão de conteúdo para internet (do inglês: Content Management System - CMS), baseado em PHP com banco de dados MySQL, executado em um servidor interpretador, voltado principalmente para a criação de páginas eletrônicas (sites) e blogs online .

8. REVISÕES E APROVAÇÕES

Registro interno de revisões.