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LOJA ALCÂNTARA

Rua Doutor Alfredo Backer, 605 - Alcântara
24452-001 São Gonçalo/RJ
Telefone: (21) 3706-0343

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LOJA Ananindeua

Rodovia BR 316 KM 9 - Próximo ao posto da Polícia Federal
67030-007 Ananindeua/PA
Telefone: (91) 3262-8350

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LOJA Aracaju

Rua Simeão Aguiar, 430 - José Conrado de Araújo
49085-410 Aracaju/SE
Telefone: (79) 3209-8000

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LOJA BANGU

Rua Francisco Real, 2050 - Bangu
21810-042 Rio de Janeiro/RJ
Telefone: (21) 2401-6224

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LOJA BARRA FUNDA

Avenida Marquês de São Vicente, 1354 - Barra Funda
01139-002 São Paulo/SP
Telefone: (11) 3611-1658

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LOJA Bauru

Avenida Nações Unidas, s/n - Quadra 06 - Centro
17010-130 Bauru/SP
Telefone: (14) 3212-4605

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LOJA Belém

Avenida Independência com Rodovia Mario Covas - Coqueiro
67120-406 Belém/PA
Telefone: (91) 3284-1550

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LOJA Bezerra de Menezes

Avenida Bezerra de Menezes, 571 - Farias de Brito
60325-003 Fortaleza/CE
Telefone: (85) 3533-4499

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LOJA Brasília Sul

Sia Trecho 12, Lote 105, Loja 1 - Zona Industrial
71200-110 Brasília/DF
Telefone: (61) 3234-1773

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LOJA Brás Cubas

Av. Henrique Peres, 1330 - Brás Cubas
08735-400 Mogi das Cruzes/SP
Telefone: (11) 4738-7300

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LOJA CABO FRIO

Avenida América Central 900 - São Cristóvão
28909-580 Cabo Frio/RJ
Telefone: (22) 2640-6450

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LOJA Calçada

Rua Luiz Maria - S/N - Calçada
40411-540 Salvador/BA
Telefone: (71) 3316-8750

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LOJA Camaragibe

Av. Dr. Belmínio Correia, 681 - centro
54762-303 Camaragibe/PE
Telefone: (81) 3456-8950

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LOJA Campina Grande

Avenida Assis Chateaubriand, s/n - Liberdade
58414-500 Campina Grande/PB
Telefone: (83) 3331-3507

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LOJA Campinas

Avenida Ruy Rodrigues 1400 - Amoreiras
13060-192 Campinas/SP
Telefone: (19) 3223-2877

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LOJA Campinas Centro

Senador Saraiva, 835 - Centro
13020-060 Campinas/SP
Telefone: (11) 3274-3100

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LOJA CAMPINHO

Rua Domingos Lopes, 195 - Madureira
21310-120 Rio de Janeiro/RJ
Telefone: (21) 2450-2329

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LOJA Campo Grande

Avenida Fábio Zahran, 7919 - Vila Carvalho
79005-571 Campo Grande/MS
Telefone: (67) 3342-0505

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LOJA CAMPO GRANDE RJ

Estrada do Mendanha, 3457 - Campo Grande
23092-001 Rio de Janeiro/RJ
Telefone: (21) 3406-6968

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LOJA Caraguatatuba

Avenida Prisciliana de Castilho, 840 - Caputera
11660-971 Caraguatatuba/SP
Telefone: (12) 3897-5614

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LOJA CARAPICUÍBA

Avenida Desembargador Doutor Eduardo Cunha de Abreu, 1455 - Vila Municipal
06328-330 Carapicuíba/SP
Telefone: (11) 4189-9601

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LOJA Caruaru

Avenida Cleto Campelo, 09 - Nossa Senhora das Dores
55002-410 Caruaru/PE
Telefone: (81) 3721-8591

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LOJA CASA VERDE

Avenida Engenheiro Caetano Álvares, 1927 - Casa Verde
02546-000 São Paulo/SP
Telefone: (11) 3411-5250

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LOJA Caucaia

Rodovia BR-222, 6970 - Tabapuá
61635-365 Caucaia/CE
Telefone: (85) 3285-3739

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LOJA Ceasa

Avenida Brasil, 19001 - Irajá
21530-001 Rio de Janeiro/RJ
Telefone: (21) 2471-2169

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LOJA Ceilândia

Setor M Qnm 11 - Mezanino
72215-110 Brasília/DF
Telefone: (61) 3372-8112

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LOJA Cidade Dutra

Avenida Senador Teotônio Vilela, 2926 - Jardim Iporanga
04828-100 São Paulo/SP
Telefone: (11) 5970-5901

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LOJA Coronel Antonino

Avenida Cônsul Assaf Trad, s/n - Mata do Jacinto
79033-005 Campo Grande/MS
Telefone: (67) 3354-6000

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LOJA Cotia

Estrada do Embú, 162 - Jardim Torino
06713-100 Cotia/SP
Telefone: (11) 2159-4650

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LOJA CUIABÁ

Avenida Fernando Corrêa da Costa, 4875 - Coxipó
78080-300 Cuiabá/MT
Telefone: (65) 3667-4850

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LOJA Diadema

Avenida Piraporinha, 1144 - Vila Nogueira
09951-000 Diadema/SP
Telefone: (11) 4070-8701

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LOJA Dourados

Rua Coronel Ponciano, 785 - Terra Roxa
79840-505 Dourados/MS
Telefone: (67) 3416-2500

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LOJA DUQUE DE CAXIAS

Avenida Governador Leonel de Moura Brizola 2973 - Vila Centenário
25030-001 Duque de Caxias/RJ
Telefone: (21) 3780-5800

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LOJA Dutra

Rua Doutor Washington Luís, 543 - Jd. Santa Francisca
07013-020 Guarulhos/SP
Telefone: (11) 3411-5700

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LOJA Embu das Artes

Avenida Elias Yazbek, 1183 - Tingidor - Centro
06803-000 Embu das Artes/SP
Telefone: (11) 4778-9600

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LOJA Feira de Santana

Avenida Eduardo Fróes Mota, s/n - Sobradinho
44021-215 Feira de Santana/BA
Telefone: (75) 3626-3556

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LOJA Fernão Dias

Rodovia Fernão Dias, s/n, KM 86,4 - Jd. Modelo
02284-000 São Paulo/SP
Telefone: (11) 2242-4668

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LOJA FREGUESIA

Estrada de Jacarepaguá, 7753 - Freguesia
22755-155 Jacarepaguá/RJ
Telefone: (21) 2447-6580

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LOJA Freguesia do Ó

Avenida Santa Marina, 2100 - Freguesia do Ó
02732-040 São Paulo/SP
Telefone: (11) 3932-3415

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LOJA Garanhuns

Avenida Prefeito Luiz Souto Dourado, 1102 - Severiano Moraes Filho
55297-320 Garanhuns/PE
Telefone: (87) 3763-6763

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LOJA GIOVANNI PIRELLI

Rua Giovanni Battista Pirelli, 1221 - Vila Homero Thon
09111-340 Santo André/SP
Telefone: (11) 4458-0904

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LOJA GOIÂNIA AV. T9

Avenida T-9, s/n - Jardim Europa
74325-030 Goiânia/GO
Telefone: (62) 3219-8700

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LOJA Goiânia Buriti

Avenida Padre Orlando de Morais, s/n - Parque Amazônia
74843-425 Goiânia/GO
Telefone: (62) 3280-7156

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LOJA Goiânia Independência

Avenida Independência, s/n (ao lado do Parque Mutirama) - Setor Central
74055-055 Goiânia/GO
Telefone: (62) 3243-5801

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LOJA Goiânia Perimetral

Avenida Perimetral Norte, 2609 - Setor Vila João Vaz
74665-510 Goiânia/GO
Telefone: (62) 3219-7850

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LOJA GUAIANASES

Estrada Dom João Nery, 4031 - Itaim Paulista
08452-340 São Paulo/SP
Telefone: (11) 3052-1347

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LOJA ILHA DO GOVERNADOR

Avenida Maestro Paulo Silva, 100 - Jardim Carioca
21920-440 Rio de Janeiro/RJ
Telefone: (21) 3383-8589

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LOJA Imbiribeira

Avenida Marechal Mascarenhas de Morais, 2180 - Imbiribeira
51150-000 Recife/PE
Telefone: (81) 3497-7350

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LOJA Itabaiana

Avenida Eduardo Paixão Rocha (BR 235), 1667 - Porto
49500-000 Itabaiana/SE
Telefone: (79) 3432-9250

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Avenida Eduardo Paixão Rocha (BR 235), 1667 - Porto
49500-000 Itabaiana/SE
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LOJA ITAQUAQUECETUBA

Estrada São Paulo/Mogi, 3810 - Jd. Aracaré
08577-000 Itaquaquecetuba/SP
Telefone: (11) 4642-9611

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LOJA Itaquera

Avenida Sylvio Torres, 190 - Cohab Pe, José da Anchieta
03589-010 São Paulo/SP
Telefone: (11) 3544-6450

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LOJA Jabaquara

Rua Taquaruçu, 79 - Vila Parque Jabaquara
04346-040 São Paulo/SP
Telefone: (11) 5011-5673

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LOJA Jaboatão

Avenida Barreto de Menezes, 434 - Prazeres
54310-310 Jaboatão dos Guararapes/PE
Telefone: (81) 3797-2400

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LOJA JACU PÊSSEGO

Avenida Jacu Pêssego, 750 - Jd. Colônia
08260-005 São Paulo/SP
Telefone: (011) 2523-9360

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LOJA Jaguaré

Avenida Jaguaré, 925 - Jaguaré
05346-000 São Paulo/SP
Telefone: (11) 3714-1357

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LOJA Jaçanã

Avenida Luís Stamatis, 35 - Vila Constança
02260-000 São Paulo/SP
Telefone: (11) 3544-6550

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LOJA Jequié

Avenida Cesar Borges, s/n - São Judas Tadeu
45200-970 Jequié/BA
Telefone: (73) 3526-7423

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LOJA João Dias

Avenida Guido Caloi, 25 - Jd. São Luís
05802-140 São Paulo/SP
Telefone: (11) 2755-7555

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LOJA João Pessoa

Rua Motorista Aldovandro Amâncio Pereira, 51 - Ernesto Geisel
58053-000 João Pessoa/PB
Telefone: (83) 3231-4722

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LOJA Juazeiro

Avenida São João, s/n - Jardim Flórida
48900-000 Juazeiro/BA
Telefone: (74) 3614-2490

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LOJA JUAZEIRO DO NORTE

Avenida Padre Cícero, 4408 - São José
63024-015 Juazeiro do Norte/CE
Telefone: (71) 3571-4408

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LOJA Jundiaí

Rua Quinze de Novembro, 430 - Centro
13201-005 Jundiaí/SP
Telefone: (11) 2136-0406

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LOJA LAURO DE FREITAS

Avenida Santos Dumont, 2.239
Itinga (Estrada do Coco)
42700-000 Lauro de Freitas/BA
Telefone: (071) 3289-9500

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LOJA Limeira

Largo José Bonifácio, 149 - Centro
13480-158 Limeira/SP
Telefone: (19) 2114-9850

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LOJA Londrina

Avenida Tiradentes, 4650 - Jd. Rosicler
86072-000 Londrina/PR
Telefone: (43) 3357-9026

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LOJA Londrina II

Avenida Saul Elkind, 2211 - Conjunto Vivi Xavier
02732-040 Londrina/PR
Telefone: (43) 3294 -4101

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LOJA Maceió

Avenida Menino Marcelo, s/n - Serraria
57046-000 Maceió/AL
Telefone: (82) 3334-4269

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LOJA Manaus

Avenida Autaz Mirim, 8.755 (Grande Circular) - Mutirão
69099-045 Manaus/AM
Telefone: (92) 3247-2250

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LOJA Manaus II

Avenida Ephigênio Salles, 2045 - Aleixo - Próximo à bola do coroado
69060-020 Manaus/AM
Telefone: (92) 3643-0600

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LOJA Manilha

Rua Manilha, 42 - Vila Carrão
03445-050 São Paulo/SP
Telefone: (11) 3411-5155

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LOJA MARACANAÚ

Avenida Dr. Mendel Steinbruch com Av. de Contorno, s/n - Pajuçara
61939-160 Maracanaú/CE
Telefone: (85) 3383-5900

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LOJA Maringá

Rua Rubens Sebastião Marin, 1820 - Vila Nova Prudente
87045-020 Maringá/PR
Telefone: (44) 3472-3600

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LOJA MOGI DAS CRUZES

Rua José Meloni, 998 - Mogilar
08773-120 Mogi das Cruzes/SP
Telefone: (11) 4790-6103

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LOJA Méier

Rua Dias da Cruz, 371 - Méier
20720-001 Rio de Janeiro/RJ
Telefone: (21) 3296-5050

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LOJA Natal

Avenida Dão Silveira, s/n - Pitimbu
59066-180 Natal/RN
Telefone: (84) 3218-9324

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LOJA Nilópolis

Avenida Getúlio de Moura, 1983 - Centro
26525-002 Nilópolis/RJ
Telefone: (21) 2691-1972

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LOJA NITERÓI

Rua Benjamin Constant, 263 - Largo do Barradas
24110-002 Niterói/RJ
Telefone: (21) 2625-6526

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LOJA Nordestina

Avenida Nordestina, 3077 - Vila Americana
08032-000 São Paulo/SP
Telefone: (11) 2928-4650

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LOJA NOVA IGUAÇU

Avenida Marechal Floriano Peixoto, 1448 - Centro
26220-060 Nova Iguaçu/RJ
Telefone: (21) 3770-9145

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LOJA Osasco

Avenida dos Autonomistas, 1687 - Vila Yara
06020-015 Osasco/SP
Telefone: (11) 3411-5600

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LOJA Parangaba

Avenida Godofredo Maciel, 86 - Parangaba
60710-000 Fortaleza/CE
Telefone: (85) 3292-6416

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LOJA PARIPE

Avenida Afranio Peixoto, s/n - Paripe
40800-570 Salvador/BA
Telefone: (71) 3404-8450

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LOJA Paulista

BR 101, 5.800 - Artur Lundgren
53416-710 Paulista/PE
Telefone: (81) 3437-8700

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LOJA Paulo Afonso

Avenida do Aeroporto (BA - 210), S/N - Jardim Bahia (próximo da rotatória do PCTRAN)
48604-005 Paulo Afonso/BA
Telefone: (75) 3282-3900

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LOJA Paulínia

Avenida José Paulino, 2600 - Jardim América
13140-000 Paulínia/SP
Telefone: (19) 3833-0760

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LOJA Penha

Avenida Condessa Elisabeth de Robiano, 5500, Bloco A - Jd. América da Penha
03704-900 São Paulo/SP
Telefone: (11) 2641-2266

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LOJA Pilares

Avenida Dom Hélder Câmara, 6350 - Pilares
20771-005 Rio de Janeiro/RJ
Telefone: (21) 3315-7200

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LOJA Piracicaba

Rua Reg. Feijó, 823 - Centro
13400-100 Piracicaba/SP
Telefone: (19) 3436-6400

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LOJA PIRAJUSSARA

Avenida Ibirama, s/n - Pirajussara
06785-300 Taboão da Serra/SP
Telefone: (11) 4138-1580

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LOJA Praia Grande

Avenida Presidente Kennedy, 100 - Emboaçu
11705-000 Praia Grande/SP
Telefone: (13) 3471-8475

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LOJA Praia Grande II

Avenida Min. Marcos Freire, s/n (entre túneis 18 e 19) - Jd Glória
11724-205 Praia Grande/SP
Telefone: (13) 3596-9500

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LOJA Praia Grande Shopping

Avenida Ayrton Senna da Silva, 1511 - Tude Bastos
11726-000 Praia Grande/SP
Telefone: (13) 3473-6686

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LOJA Presidente Prudente

Avenida Joaquim Constantino, 3025 - Vila Nova Prudente
19053-300 Presidente Prudente/SP
Telefone: (18) 3908-4449

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LOJA RIBEIRÃO PIRES

Avenida Francisco Monteiro, 1941 - Santana
09406-300 Ribeirão Pires/SP
Telefone: (11) 4825-1995

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LOJA Ribeirão Preto

Avenida Presidente Castelo Branco, 2395 - Parque Industrial Lagoinha
14095-000 Ribeirão Preto/SP
Telefone: (16) 3211-5700

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LOJA Ribeirão Preto Rotatória

Avenida Treze de Maio, 92 - Jardim Paulista
13201-005 Ribeirão Preto/SP
Telefone: (16) 3624-8654

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LOJA Rio Claro

Avenida Tancredo Neves, 450 - Jardim Clarete
13503-183 Rio Claro/SP
Telefone: (19) 2111-2157

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LOJA RONDONÓPOLIS

Avenida Presidente Médici, 4269
Vila Birigui - Lotes 4A, 4B e 4D
78705-000 Rondonópolis/MT
Telefone: (66) 3425-2167

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LOJA SANTA CATARINA

Avenida Santa Catarina 1672 - Vila Santa Catarina
04378-100 São Paulo/SP
Telefone: (11) 5671-8501

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LOJA Santo Amaro

Avenida das Nações Unidas, 21883 - Vila Almeida
04795-100 São Paulo/SP
Telefone: (11) 3411-5408

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LOJA Santo André

Avenida Visconde de Taunay, 216 - Centro
09210-570 Santo André/SP
Telefone: (11) 3468-4700

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LOJA Santos

Avenida Nossa Senhora de Fátima, 50 - Saboó
11085-200 Santos/SP
Telefone: (13) 3296-2100

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LOJA SAPOPEMBA

Avenida Sapopemba, 9250 - Jd. Planalto
03988-000 São Paulo/SP
Telefone: (11) 2197-1500

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LOJA Sobral

Rodovia BR 222, 3668 - Gerardo Cristino de Menezes
62051-402 Sobral/CE
Telefone: (88) 3614-0008

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LOJA Sorocaba

Rodovia Raposo Tavares, s/n - Vila Artura
18052-775 Sorocaba/SP
Telefone: (15) 3388-3000

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LOJA Sorocaba Itavuvu

Avenida Itavuvu, 1766 - Jd. Maria Antonia Prado
18076-005 Sorocaba/SP
Telefone: (15) 3239-3204

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LOJA Suzano

Rua Prudente de Moraes, 1751 - Vila Amorim
08610-005 Suzano/SP
Telefone: (11) 4741-1211

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LOJA SÃO BERNARDO DO CAMPO

Avenida Piraporinha, 680 - Planalto
09891-001 São Bernardo do Campo/SP
Telefone: (11) 3411-5650

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LOJA SÃO JOSÉ DOS CAMPOS

Avenida Doutor Sebastião Henrique da Cunha Pontes, 4600
Jardim das Palmeiras
12237-823 São José dos Campos/SP
Telefone: (12) 3570-0121

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LOJA SÃO MIGUEL

Avenida Marechal Tito, 1300 - São Miguel Paulista
08010-090 São Paulo/SP
Telefone: (11) 3411-5300

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LOJA São Caetano do Sul

Rua Senador Vergueiro, 428 - Centro
09521-320 São Caetano do Sul/SP
Telefone: (11) 4224-2150

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LOJA São Gonçalo do Amarante

Avenida Bacharel Tomaz Landim, s/n (Gancho do Igapó) - São Gonçalo do Amarante
59290-000 Natal/RN
Telefone: (84) 3674 - 8450

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LOJA São Mateus

Avenida Ragueb Chohfi, 58 - São Mateus
08375-000 São Paulo/SP
Telefone: (11) 2010-1200

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LOJA São Miguel II

Avenida São Miguel, 6818 - Vila Norma
08070-002 São Paulo/SP
Telefone: (11) 2030-2351

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LOJA São Vicente

Avenida Antonio Emmerich, 245 - Vila Cascatinha
11390-001 São Vicente/SP
Telefone: (13) 3569-1920

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LOJA Taboão da Serra

Avenida Felício Baruti, 3040 - Jardim Mirna
06754-160 Taboão da Serra/SP
Telefone: (11) 4771-8547

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LOJA Tatuapé

Av. Condessa Elizabeth de Robiano, 2176/2186 - Tatuapé
03074-000 São Paulo/SP
Telefone: (11) 3411-5450

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LOJA TEOTÔNIO VILELA

Avenida Senador Teotônio Vilela, 8765 - Jardim Casa
04858-001 São Paulo/SP
Telefone: (11) 5922-9300

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LOJA Teresina

Avenida José Francisco de Almeida Neto - (Av. Principal do Dirceu)
64077-450 Teresina/PI
Telefone: (86) 3194-1250

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LOJA TIJUCA

Rua Uruguai, 329 - Tijuca
20510-055 Rio de Janeiro/RJ
Telefone: (21) 2238-1323

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LOJA Uberlândia

Avenida Rondon Pacheco, 755 - Tabajaras
38400-242 Uberlândia/MG
Telefone: (34) 3299-4600

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LOJA Valparaíso

BR 040 - Km 3 - sentido Luziânia
72870-001 Valparaíso de Goiás/GO
Telefone: (61) 3669-9850

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LOJA VILA LUZITA

Avenida Capitão Mario Toledo de Camargo, s/n - Vila Luzita
09171-125 Santo André/SP
Telefone: (11) 4452-7901

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LOJA Vila Sônia

Avenida Professor Francisco Morato, 4367 - Vila Sônia
05521-200 São Paulo/SP
Telefone: (11) 3411-5550

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LOJA VITÓRIA DA CONQUISTA

Anel Rodoviário Jadiel Matos Leste, s/n
45055-000 Vitória da Conquista/BA
Telefone: (77) 3425-0072

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LOJA VÁRZEA GRANDE

Avenida Dom Orlando Chaves, s/n - Cristo Rei
78118-000 Várzea Grande/MT
Telefone: (65) 3685-4739

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LOJA Washington Soares

Avenida Washington Soares, 5657 - Edson Queiroz
60830-005 Fortaleza/CE
Telefone: (85) 3533-8200

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LOJA Águia de Haia

Avenida Águia de Haia, 2636 - Parque das Paineiras
03694-000 São Paulo/SP
Telefone: (11) 2046-6220

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Você foi redirecionado para um domínio seguro do Itaú. Toda e qualquer informação aqui fornecida será inserida diretamente no sistema do Itaú CBD S.A. Crédito Financiamento e Investimento, sob o CNPJ 06.881.898/0001-30, localizada na Praça Alfredo Egydio, 100, São Paulo - SP que providenciará sua análise de crédito, O Assaí Atacadista apenas disponibiliza um acesso mais rápido e fácil à página do Itaú, onde a proposta do cartão de crédito pode ser preenchida. Em caso de dúvidas acesse http://www.itau.com.br/atendimento-itau/para-voce/
SAC 0800 724 4845. Ouvidoria 0800 570 0011

Renda Mínima: R$ 800,00;
Anuidade: R$ 130,80 (12x R$ 10,90);
Após aprovação do seu cartão, o envio será realizado em até 15 dias.

Perguntas Frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

Onde peço meu cartão Passaí?

Você pode se dirigir a uma de nossas lojas participantes da ação. Acompanhe nossa expansão. Em breve em todas as lojas Assaí.

Em quanto tempo eu recebo o cartão depois da proposta aprovada?

Caso sua proposta seja aprovada, seu cartão chegará em até 10 dias úteis após a solicitação.

Eu posso usar meu cartão Passaí apenas dentro das lojas Assaí?

Não, este é um cartão que acompanha você no seu dia a dia. Pode ser utilizado em todos os estabelecimentos comerciais, físicos ou virtuais que aceitam as bandeiras Mastercard como forma de pagamento.

Como consulto o andamento da minha proposta do Cartão Passaí?

Para verificar o andamento de sua proposta, entre em contato com a Central de Atendimento Itaucard, por meio dos telefones 3003-3030 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800 720 3030 (Demais localidades - somente para chamadas de telefone fixo). Horário de atendimento das 6h às 22h de segunda a sábado (exceto feriados nacionais).

Onde encontro mais informações sobre como calcular os juros das compras do Itaucard 2.0?

Você encontra mais informações acessando: www.itau.com.br/cartoes/itaucard20.

Não recebi/perdi meu Cartão Passaí. Como faço para solicitar a segunda via?

Consulte sua solicitação através da Central de Atendimento. A entrega do cartão deve acontecer em até 10 dias úteis após a solicitação.
Caso não receba o cartão neste prazo, você pode solicitar uma nova emissão pela Central de Atendimento Itaucard, através dos telefones 3003-3030 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800 720 3030 (Demais localidades - somente para chamadas de telefone fixo). Horário de atendimento das 6h às 22h de segunda a sábado (exceto feriados nacionais).

Onde posso ver meu limite disponível? Como faço para alterá-lo?

Você pode consultar seu limite no NAC (núcleo de atendimento ao cliente cartão Passaí) em uma de nossas lojas ou pelo aplicativo Itaucard, no site do banco Itaú ou nos caixas eletrônicos do Itaú. Para alterar seu limite entre em contato com a Central de Atendimento Itaucard, através dos telefones 3003-3030 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800 720 3030 (Demais localidades - somente para chamadas de telefone fixo). Horário de atendimento das 6h às 22h de segunda a sábado (exceto feriados nacionais).

Onde consulto meu contrato e tabela de tarifas do cartão?

Você encontra o contrato acessando:

Download Contrato PDF
Download Tarifas PDF

Como posso consultar minha fatura antes de recebê-la pelo correio?

Através do aplicativo Itaucard, pelo Site www.itaucard.com.br, ou nos caixas eletrônicos do Itaú.

Como faço para pagar a minha fatura? Caso ela não chegue, o que devo fazer?

Você pode solicitar uma segunda via da fatura no NAC (núcleo de atendimento ao cliente cartão Passaí) e realizar o pagamento em qualquer uma de nossas lojas ou em casas lotéricas ou bancos conveniados.
Caso possua uma conta-corrente no banco Itaú, o pagamento da fatura (ou a emissão da 2ª via) pode ser feito pelo:

  • Site
  • Itaú 30 horas no Telefone
  • Aplicativo Itaú para celular
  • Caixas eletrônicos Itaú

Para quem não possui conta-corrente do Itaú, o pagamento da fatura pode ser efetuado nas agências do Itaú, caixas eletrônicos Itaú ou nos bancos conveniados utilizando o cartão de débito de outros bancos.

Quais são os documentos obrigatórios para solicitação do Cartão Passaí?

Tenha em mãos um documento original com foto. Caso tenha uma comprovação de renda poderá obter um limite aprovado maior.

Se eu contratar o parcelamento, outros lançamentos serão inclusos no valor das parcelas futuras do meu cartão Passaí?

Não. No parcelamento da fatura será considerado somente o valor total da fatura no momento da contratação. Outros valores, como novas compras e parcelas a vencer, serão cobrados normalmente nas faturas seguintes, somados ao valor da parcela.
O valor mínimo para contratação é de R$ 50,00. Você deve consultar os encargos e o custo efetivo total previamente à contratação.
Esse serviço não estará disponível caso haja atraso no pagamento da fatura.

Posso programar o pagamento da fatura do meu Cartão Passaí para débito automático?

Se você tem uma conta-corrente no banco Itaú, o pagamento da sua fatura pode ser programado para débito automático pelo site www.itau.com.br.

Posso receber a fatura do Cartão Passaí via e-mail?

Você pode receber mensalmente, por e-mail, um aviso de fechamento da fatura de seu cartão, para consulta e pagamento pela internet ou caixa eletrônico. Ao solicitar esse serviço, você não recebe mais a fatura em papel e contribui para a preservação do meio ambiente.

Solicite essa alteração em um dos nossos NACs.

Como faço para regularizar uma dívida com o meu cartão Passaí?

Ligue para a central de cobrança do seu cartão e negocie o pagamento do seu cartão.

  • Se o saldo está devedor há menos de 60 dias, ligue para: 4001 4485 (Capitais e regiões metropolitanas - de segunda a sábado das 8h às 20h30) ou 0800 728 4486 (Demais localidades - ligação gratuita).
  • Se o saldo está devedor há mais de 60 dias, ligue: 4001 4486, (Capitais e regiões metropolitanas - de segunda a sábado das 8h às 20h30) ou 0800 728 4486 (Demais localidades - ligação gratuita).

O que é um cartão de crédito adicional? Como faço para solicitar um?

É um cartão que permite a você estender às pessoas de seu relacionamento, maiores de 16 anos, as mesmas vantagens e facilidades que o seu cartão oferece. Você continua responsável pelos cartões emitidos e só você terá acesso às informações de sua conta e fatura. Na fatura são detalhadas as despesas de cada um dos cartões (titular e adicionais).

Faça a sua solicitação através dos canais abaixo:

  • No NAC, no momento em que solicitar o seu cartão;
  • Central de Atendimento Itaucard, através dos telefones 3003-3030 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800 720 3030 (Demais localidades - somente para chamadas de telefone fixo). A aprovação do cartão adicional está sujeita à análise de crédito. Horário de atendimento das 6h às 22h de segunda a sábado (exceto feriados nacionais).

Posso definir um limite para o cartão adicional diferente do meu Cartão Passaí?

Sim. Você pode alterar o limite do seu cartão adicional através do site www.itaucard.com.br ou através Central de Atendimento Itaucard, através dos telefones 3003-3030 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800 720 3030 (Demais localidades - somente para chamadas de telefone fixo). Horário de atendimento das 6h às 22h de segunda a sábado (exceto feriados nacionais).

Em caso de roubo, perda ou quebra do Cartão Passaí, como faço para solicitar a 2ª via?

Você pode solicitar a segunda via do seu cartão através:

  • Central de Atendimento Itaucard, através dos telefones 3003-3030 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800 720 3030 (Demais localidades - somente para chamadas de telefone fixo). Horário de atendimento das 6h às 22h de segunda a sábado (exceto feriados nacionais).
  • Site do banco Itaú.

Como solicito uma nova senha para o meu Cartão Passaí?

Você poderá solicitar uma nova senha através da sua Central de Atendimento Itaucard, através dos telefones 3003-3030 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800 720 3030 (Demais localidades - somente para chamadas de telefone fixo). Horário de atendimento das 6h às 22h de segunda a sábado (exceto feriados nacionais).

Ao cancelar o cartão do titular, os adicionais continuam ativos?

Não. Ao cancelar o cartão titular, os adicionais também são cancelados.

Não tenho uma conta-corrente no banco Itaú. Posso ver a fatura do meu cartão de crédito Passaí pela internet?

Sim. Você pode conferir a fatura do seu Cartão Passaí pelo APP Itaucard e pelo site do banco Itaú.

Não reconheci uma compra na fatura do meu Cartão Passaí. O que devo fazer?

Você deve entrar em contato com a Central de Atendimento Itaucard, através dos telefones 3003-3030 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800 720 3030 (Demais localidades - somente para chamadas de telefone fixo). Horário de atendimento das 6h às 22h de segunda a sábado (exceto feriados nacionais).

Como eu altero a minha senha?

Se o seu cartão já estiver desbloqueado, passe em qualquer caixa eletrônico Itaú para alterar sua senha.

Como solicito o cancelamento do meu cartão Passaí?

Entre em contato com a sua Central de Atendimento Itaucard, através dos telefones 3003-3030 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800 720 3030 (Demais localidades - somente para chamadas de telefone fixo). Horário de atendimento das 6h às 22h de segunda a sábado (exceto feriados nacionais).

Qualquer pessoa pode ter o Cartão Passaí?

Qualquer pessoa com mais de 18 anos pode solicitar o cartão, mas a aprovação e o limite estão sujeitos à análise de crédito com base nas informações fornecidas pelo cliente.

Para a contratação de adicionais, o adicional deve ter no mínimo 16 anos.

Posso alterar a data de vencimento da minha fatura?

Sim. Se precisar organizar melhor o seu orçamento, veja como alterar a data de vencimento. Essa alteração deve ser realizada pelo menos 10 dias antes do vencimento da fatura, caso contrário, a nova data somente será válida na fatura seguinte.

As alterações de data de vencimento podem ser feitas uma vez a cada seis meses pelo site ou através da Central de Atendimento Itaucard, através dos telefones 3003-3030 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800 720 3030 (Demais localidades - somente para chamadas de telefone fixo). Horário de atendimento das 6h às 22h de segunda a sábado (exceto feriados nacionais).

Qual o período de contratação do parcelamento da fatura?

Você pode contratar o o parcelamento da fatura até 7 dias após o vencimento da fatura.

Fazendo isso você continua com seu cartão liberado para uso. Após o 7 dias seu cartão será bloqueado.

Por que é cobrada anuidade do meu Cartão Passaí?

A anuidade é cobrada pela disponibilização do cartão para pagamento de bens e serviços na rede de estabelecimentos afiliados, veja as tarifas.

O Cartão Passaí oferece benefícios e vantagens exclusivas, confira.

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