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CONHEÇA O ASSAÍ CONHEÇA O ASSAÍ

Seja bem-vindo(a) ao Assaí Atacadista!

Aqui no Assaí, atendemos desde o pequeno e médio comerciante (donos de lanchonetes, restaurantes, vendedores ambulantes, pizzarias, quiosques, entre outros) até o cliente final, que busca economia nas compras, tanto no atacado como no varejo.

Cada vez mais, famílias e grupos de amigos percebem uma economia real nas suas compras e encontram muita variedade nas nossas lojas. Além disso, aceitamos vários cartões como forma de pagamento para facilitar suas compras. Confira todos os cartões que aceitamos clicando aqui.

COMO FAÇO PARA COMPRAR NO ASSAÍ ATACADISTA?

É muito fácil comprar com a gente! Você não precisa fazer nenhum cadastro, nem apresentar documentação, é só escolher seus produtos e passar por um dos nossos caixas.

O pagamento pode ser realizado em dinheiro, Pix, Auxílio Brasil, Carteiras Digitais, cartão de débito, crédito ou mesmo com vale-alimentação. Ah, e você pode conferir todas as bandeiras de cartões aceitas clicando aqui.

Além de atender os clientes finais em busca de preço baixo e variedade, o Assaí é o ponto ideal para varejistas de alimentos (como restaurantes, pizzarias e lanchonetes), usuários finais (escolas, instituições religiosas, hospitais e hotéis) e varejistas convencionais (mercearias e supermercados locais). Comercializamos nossos produtos em lojas físicas, televendas (com retirada na loja) e por aplicativos parceiros de entregas, como a Cornershop e a Rappi. Legal, né?

QUAIS TIPOS DE PRODUTOS SÃO VENDIDOS NO ASSAÍ ATACADISTA?

Por loja, são comercializados mais de 8 mil itens, entre alimentos, bebidas, itens de higiene pessoal e limpeza, bazar, linha automotiva, linha pet e eletroportáteis, além de embalagens e descartáveis. Você tem a opção de fazer sua compra pagando o preço de atacado (ao adquirir volumes maiores de um mesmo item, o que confere desconto ao valor final da compra) e varejo (quando compra pequenas quantidades).

COMO FAÇO PARA TRABALHAR NO ASSAÍ ATACADISTA?

Acesse o Trabalhe Conosco, e cadastre seu currículo para as vagas em aberto ou para deixar no nosso banco de dados para futuras oportunidades. Ah, vale lembrar que não divulgamos vagas em perfis de redes sociais e sites que não são os canais oficiais.

COMO POSSO SABER QUANDO ALGUMA LOJA VAI INAUGURAR EM MINHA CIDADE?

Fique atento aos nossos canais oficiais (Site e Redes Sociais), pois sempre divulgamos as novidades por lá.

VISITE O ASSAÍ VISITE O ASSAÍ

COMO FAÇO PARA SABER O ENDEREÇO DE UMA LOJA ASSAÍ ATACADISTA MAIS PRÓXIMA DE MINHA RESIDÊNCIA?

Em nosso site você fica sabendo o endereço da loja Assaí mais próxima de você, o horário de funcionamento e como chegar. É só clicar aqui. Esperamos você!

COMO FAÇO PARA SABER O HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO DA LOJA ASSAÍ DA MINHA REGIÃO EM DIAS NORMAIS E EM FERIADOS?

É sempre bom saber os horários de funcionamento da sua loja Assaí preferida, né? E para isso basta clicar aqui e saberá sempre o horário da sua loja Assaí, inclusive em feriados. Venha sempre nos visitar!

OFERTAS E DISPONIBILIDADE DE PRODUTOS OFERTAS E DISPONIBILIDADE DE PRODUTOS

COMO EU POSSO SABER A DISPONIBILIDADE DE ALGUM PRODUTO NAS LOJAS ASSAÍ?

O sortimento de nossos produtos varia de loja para loja, venha visitar uma das nossas lojas Assaí para verificar pessoalmente o produto de sua preferência.

COMO EU POSSO SABER O PREÇO DE ALGUM PRODUTO NA LOJA?

Assim como o sortimento dos produtos, os preços também podem variar de loja para loja, mas você pode conferir as ofertas desta semana na sua loja Assaí preferida clicando aqui, ou vir nos visitar e conferir os preços pessoalmente.

GOSTARIA DE VER AS OFERTAS DA SEMANA DO ASSAÍ

Uma ótima ideia é conferir as ofertas da semana na loja mais próxima de você clicando aqui. Boas compras!

COMO FAÇO PARA REALIZAR UMA TROCA DE MERCADORIA NO ASSAÍ ATACADISTA?

Você precisa ir até o Atendimento ao Cliente da loja onde realizou a compra, tendo em mãos um documento com foto e comprovante de endereço para podermos efetuar o cadastro e emissão do voucher. Também precisará do cupom original da compra e o produto na embalagem original. Você pode conferir aqui a nossa Política de Trocas e Devoluções completa.

FORMAS DE PAGAMENTO FORMAS DE
PAGAMENTO

QUAIS AS FORMAS DE PAGAMENTO DO ASSAÍ ATACADISTA?

No Assaí aceitamos cartões de crédito, débito, vale-alimentação, dinheiro e as principais carteiras digitais, tudo para facilitar seu dia a dia. Você pode conferir todos os cartões e as demais formas de pagamento que aceitamos clicando aqui.

E tem mais, também temos parcelamento exclusivo para pneus em 10x sem juros no nosso cartão Passaí e em 4x para eletroportáteis. É só clicar aqui para saber onde e como adquirir o cartão Passaí e veja mais benefícios exclusivos!

SAIBA MAIS SOBRE ALGUMAS FORMAS DE PAGAMENTO DIFERENTES NO ASSAÍ

AUXÍLIO BRASIL: Receba o valor do benefício em sua conta de poupança social digital realizada pelo programa Auxílio Brasil e utilize nas lojas Assaí

PIX: Mais uma opção para pagar as suas compras no Assaí, de um jeito rápido, seguro e inovador. Para utilizar o Pix, cadastre-o em seu banco ou instituição financeira e no caixa, informe que seu pagamento será via PIX. Siga as instruções da tela e pronto!

CARTÃO PASSAÍ CARTÃO PASSAÍ

PRECISO FALAR COM O ATENDIMENTO DO CARTÃO PASSAÍ. QUAIS SÃO OS CONTATOS?

Nós possuímos uma central exclusiva de atendimento para o cartão de crédito Passaí, é só ligar para 3003 3030 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 720 3030 (demais localidades, somente chamadas de telefone fixo). Lá você pode realizar consultas, informações e serviços transacionais. Nosso horário de atendimento é de segunda a sábado, das 6h às 22h.

COMO FAÇO PARA ADQUIRIR UM CARTÃO PASSAÍ?

Muito bom te ver aqui, se você deseja adquirir um cartão Passaí é só clicar aqui, ou visitar uma de nossas lojas Assaí em todo o Brasil. Ah, você também pode solicitar seu cartão Passaí pelo nosso aplicativo Assaí, sem sair de casa!

Uma boa economia vem com o Passaí!

COMO FUNCIONA O BENEFÍCIO DE PREÇO DE ATACADO A PARTIR DE UMA UNIDADE?

Aqui no Assaí é bem fácil! Quando você efetua o pagamento das suas compras com o cartão de crédito Passaí, passa a pagar pelo preço de atacado a partir da primeira unidade, isso para itens aplicáveis. Confira as etiquetas com destaque de preço nas lojas Assaí.

O CARTÃO PASSAÍ SÓ PODE SER USADO NAS LOJAS ASSAÍ?

Não mesmo! O Passaí é um cartão para te acompanhar no dia a dia. Você pode utilizar em todos os estabelecimentos comerciais, físicos ou virtuais que aceitam as bandeiras Mastercard e Visa como forma de pagamento.

QUANTO TEMPO DEMORA PARA O CARTÃO CHEGAR?

É rapidinho, depois que o seu cartão for aprovado você receberá no endereço cadastrado dentro de 15 dias corridos.

COMO CONSULTO O ANDAMENTO DA MINHA PROPOSTA DO CARTÃO PASSAÍ?

Não tem segredo! Para você verificar o andamento de sua proposta, é só entrar em contato com a Central de Atendimento Cartões Itaú 3003 3030 (Capitais, regiões metropolitanas e celular) e 0800 720 3030 (Demais localidades). Os horários de atendimento são de segunda a sábado, das 6h às 22h.

RECEBI MEU CARTÃO E QUERO DESBLOQUEAR. COMO FAÇO?

Com a senha em mãos, baixe o Aplicativo Itaú Cartões e debloqueie na rota Serviços > Desbloquear novo cartão > Selecione o cartão

Se você solicitou um cartão adicional, a senha também foi enviada por SMS ou correio

Sua senha foi enviada por SMS ou pelos correios. Caso não tenha recebido, ligue para a Central de Atendimento Cartões Itaú

NÃO RECEBI OU PERDI MEU CARTÃO PASSAÍ. COMO FAÇO PARA SOLICITAR SEGUNDA VIA?

Você pode solicitar uma nova via do seu cartão pela Central de Atendimento Cartões Itaú ou pelo Aplicativo Itaú Cartões, através da rota: Serviços > Atendimento Digital > Informações e Solicitações > Pedir 2ª via do cartão de crédito

MINHA ANUIDADE SERÁ COBRADA A PARTIR DE QUANDO?

Quando solicitado pela internet, a anuidade começará a ser cobrada somente quando você desbloquear o seu cartão

COMO RECEBEREI MINHA FATURA?

A fatura deste cartão é digital.

Você receberá um link por SMS e o e-mail e pode acessá-la a qualquer momento no Aplicativo Itaú Cartões, no site www.itau.com.br/cartões ou solicitá-la em qualquer loja Assaí. Você também pode também pode solicitar o código de barras para pagamento por SMS enviando "BOLETO" pra 4828.

ONDE POSSO VER MEU LIMITE?

Você pode consultar seu limite no Aplicativo Itaú Cartões, enviar um SMS para 4828 com a palavra “limite” ou pela Central de Atendimento Cartões Itaú.

COMO FAÇO PARA ALTERAR O LIMITE DO MEU CARTÃO?

Para alterar o limite, você pode solicitar pelo Aplicativo Itaú Cartões, através da rota: Serviços > Atendimento Digital > Informações e Solicitações > Alterar valor do Limite ou entrar em contato com a Central de Atendimento Cartões Itaú.

COM QUEM FALO SOBRE ASSUNTOS FINANCEIROS DO MEU CARTÃO PASSAÍ?

Fique tranquilo, todos os assuntos relacionados ao cartão Passaí são resolvidos por nossa central exclusiva de atendimento. Basta ligar para 3003 3030 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 720 3030 (demais localidades, somente chamadas de telefone fixo. E o horário de atendimento é de segunda a sábado, das 6h às 22h.

PRECISO CANCELAR MEU CARTÃO, COMO FAÇO?

Você pode cancelar o seu cartão através da Central de Atendimento Cartões Itaú ou pelo Aplicativo Itaú Cartões, através da rota: Ajuda > Chat

CARTÕES-PRESENTE CARTÕES-PRESENTE

CARTÃO-PRESENTE PRÉ-PAGO

Os cartões de presentes são uma solução para quem busca a facilidade de cuidar das finanças, controlar o saldo e evitar surpresas no cartão de crédito.

Com esse tipo de cartão é possível comprar créditos para trocar por conteúdos digitais diversos, serviços, entre outros.

COMO ADQUIRIR E UTILIZAR O CARTÃO PRESENTE ASSAÍ

Adquira em uma das lojas Assaí, direcione-se ao caixa e carregue o cartão com qualquer valor entre R$50,00 e R$1.000,00.

Para resgatar o valor, escolha seu presente em quaisquer lojas Assaí.

Vá até o caixa da loja do Assaí Atacadista e utilize o cartão como forma de pagamento. Você pode utilizar o saldo em várias compras. Legal, né?

VALE-GÁS FACILIDADE É O QUE VALE.

Aproveite o novo Cartão Vale-Gás nas lojas Assaí Atacadista! E tem mais! O valor pago em nossas lojas é válido por 180 dias. Facilidade e praticidade.

Você compra direto nos caixas das Lojas Assaí, o Vale Gás para Botijão de 13kg. Depois, é só pedir a entrega do Gás pelo App da Ultragaz ou pelo WhatsApp. Seu Gás será entregue pelo revendedor Ultragaz mais próximo em até duas horas, sem custos adicionais. Saiba mais clicando aqui.

 

Lembre-se: O Assaí não realiza estorno, devolução e/ou cancelamento em vendas de Serviços (Recarga de Celular e TV; Gift Cards de todas as marcas; Cartão Cesta Básica Assaí e Cartão Presente Assaí), tá?

CARTÃO CESTA BÁSICA CARTÃO
CESTA BÁSICA

O QUE É O CARTÃO CESTA BÁSICA ASSAÍ:

O nosso Cartão Cesta Básica Assaí é um novo produto financeiro feito para facilitar a compra de todos os clientes que desejam fazer a compra de cestas básicas para doar a alguém, mas que não podem entregar os produtos. Assim, você adquire esse cartão pré-pago, faz um carregamento e doa para a(s) pessoa(s) que você faria a doação de uma cesta física. Depois, a pessoa vai à loja para realizar suas compras.

QUAIS SÃO OS BENEFÍCIOS DO CARTÃO CESTA BÁSICA?

Além de facilitar a logística, que as vezes pode ser um grande empecilho para quem deseja fazer doações de cestas básicas.

A pessoa que receber poderá usar em até 180 dias, de forma total ou fracionada, e terá o controle total do seu saldo por meio do site www.assai.com.br/cartãopresente e aplicativo.

COMO ADQUIRIR O CARTÃO CESTA BÁSICA?

Para você adquirir o cartão cesta básica Assaí é só ir até um dos displays espalhados nos caixas da loja ou por telefone. Cada loja possui de um número diferente de televendas, e você pode encontrar o de sua loja de preferência clicando aqui.

COMO FUNCIONA A MECÂNICA DESSE CARTÃO:

Esse é um cartão pré-pago recarregável. O valor mínimo é de R$ 50 e valor máximo de R$ 500 por cartão.

QUAIS SÃO OS TIPOS DE CARTÕES DISPONÍVEIS PARA VENDA?

Temos 2 tipos de cartões pré-pagos Cesta Básica Assaí:

  1. Cartão físico, que você pode adquirir em qualquer loja Assaí e que é utilizado da mesma forma que os demais cartões-presentes no caixa.
  2. Cartão virtual, que pode ser enviado para qualquer região do país, sem que você precise enviar o cartão físico por correspondência. Por meio do uso de um código, a pessoa que receber o cartão poderá imprimir o PDF e fazer suas compras. Caso haja a compra de vários cartões para distribuição a várias pessoas, não haverá a possibilidade de incluir nome e/ou CPF ou qualquer outra forma de personalização/individualização do cartão. Os cartões virtuais serão enviados ao comprador, que ficará responsável por distribuir entre as pessoas que queira beneficiar.

QUAL A DISPONIBILIDADE DE AQUISIÇÃO DO CARTÃO CESTA BÁSICA PARA AS LOJAS?

O cartão cesta básica está disponível em todas as nossas lojas Assaí do Brasil.

QUERO COMPRAR UMA GRANDE QUANTIDADE DE CARTÕES PARA DOAR OU PARA COLABORADORES DA MINHA EMPRESA, COMO FAÇO?

É só entrar em contato com a gente através do e-mail cartao.cestabasica@assai.com.br com a quantidade e valores de carga.

*Esse e-mail é exclusivo para assuntos do Cartão Cesta Básica. Para demais assuntos, entre em contato com os demais canais de atendimento do Assaí.

O CARTÃO É VINCULADO A ALGUM CPF PARA SER UTILIZADO?

Como este cartão é pré-pago, não é necessário vínculo com nenhum documento

GANHEI UM CARTÃO CESTA BÁSICA. COMO POSSO UTILIZAR?

  1. Escolha seus produtos na loja Assaí Atacadista mais próxima;
  2. Dirija-se ao caixa com o seu cartão Cesta Básica Assaí;
  3. Informe ao(à) atendente a forma de pagamento: Cartão Cesta Básica Assaí;
  4. Informe o número do seu cartão;
  5. Passe o cartão ou mostre o cartão virtual, digite sua senha e pronto!

O QUE PODE SER COMPRADO NO CARTÃO?

Neste cartão você pode comprar todos os itens de alimentos, higiene e limpeza. NÃO é permitida a compra de bebidas alcoólicas e cigarros com o cartão.

POSSO USAR O CARTÃO PARA COMPRAR ITENS DE BAZAR COMO DESCARTÁVEIS E PNEUS?

Sim, nossas únicas restrições são bebidas alcoólicas e cigarros.

POSSO USAR O CARTÃO PARA COMPRAR PRODUTOS DE HIGIENE E LIMPEZA?

Sim, nossas únicas restrições são bebidas alcoólicas e cigarros.

POSSO UTILIZAR O VALOR DO CARTÃO CESTA BÁSICA PARA COMPRAR PRODUTOS PET?

Seu Pet vai amar essa notícia: Sim! Sim, nossas únicas restrições são bebidas alcoólicas e cigarros.

PERDI MEU CARTÃO CESTA BÁSICA. CONSIGO REAVER ESSE VALOR?

No caso de extravio, mediante apresentação do comprovante de compra do crédito, você poderá ir em alguma loja ou entrar em contato com a gente através do e-mail cartao.cestabasica@assai.com.br para solicitar a migração do saldo para um novo cartão.

*Esse e-mail é exclusivo para assuntos do Cartão Cesta Básica. Para demais assuntos, entre em contato com os demais canais de atendimento do Assaí.

MEU SALDO EXPIROU E NÃO PERCEBI. CONSIGO REAVER ESSE VALOR/PRAZO?

Infelizmente não, o prazo de expiração do saldo são 180 dias a partir da carga. Programe-se para não expirar e acompanhe seu saldo pelo aplicativo Meu Assaí.

LEMBRE-SE:

Você não precisa utilizar o saldo do cartão todo de uma vez.

Consulte e acompanhe seu saldo sempre que precisar em: https://www.assai.com.br/cartaocestabasica#saldo ou no APP do Assaí

O Assaí não realiza estorno, devolução e/ou cancelamento em vendas de Serviços (Recarga de Celular e TV; Gift Cards de todas as marcas; Cartão Cesta Básica Assaí e Cartão Presente Assaí.

NOSSAS MARCAS EXCLUSIVAS NOSSAS MARCAS EXCLUSIVAS

GOSTARIA DE MAIS INFORMAÇÕES SOBRE AS MARCAS EXCLUSIVAS DO ASSAÍ, CHEF E ECONOBOM.

O Assaí sabe que o cliente procura economia e qualidade e está sempre pensando em como deixá-lo satisfeito.

O Assaí tem marcas exclusivas para você garantir qualidade e preço baixo nas suas compras do começo ao fim. Encontre em nossas lojas e faça o melhor negócio com nossa variedade de produtos!

Aqui no nosso site você encontra tudo sobre as Marcas Exclusivas do Assaí Chef e Econobom, é só clicar aqui e conferir nossa variedade de produtos e em quais das nossas lojas pode encontrar.

GOSTARIA DE SABER SE NA LOJA QUE EU FAÇO MINHAS COMPRAS TEM UM PRODUTO ESPECÍFICO DA MARCA CHEF.

Qual a receita ideal para oferecer o melhor para os comerciantes? Uma porção de custo-benefício, uma xícara de qualidade e uma pitada de bom rendimento. Pronto! O resultado dessa fórmula mágica é a nova linha de produtos do Assaí: A marca Chef.

Para conferir a variedade e disponibilidade dos nossos produtos Chef nas lojas Assaí, é só clicar aqui. Fácil, né?! Venha para o mundo Chef você também!

GOSTARIA DE SABER SE NA LOJA QUE EU FAÇO MINHAS COMPRAS TEM UM PRODUTO ESPECÍFICO DA MARCA ECONOBOM.

Econobom é uma nova linha que chega para oferecer ainda mais praticidade e economia para comerciantes e consumidores. É a combinação perfeita entre eficiência e custo-benefício.

Clicando aqui você pode ver a variedade dos produtos Econobom e a disponibilidade nas nossas lojas. Tudo com poucos cliques!

GOSTARIA DE FALAR SOBRE UM PRODUTO CHEF OU ECONOBOM QUE ADQUIRI EM UMA LOJA ASSAÍ OU EM UM PARCEIRO DE ENTREGA.

Temos um time de especialistas que vai te ajudar a esclarecer qualquer dúvida sobre os produtos Chef ou Econobom ou registrar seu elogio, sugestão ou insatisfação. Clique aqui e deixe sua mensagem para nós.

Fornecedores do Assaí.

Empresas e indústrias de confiança com produtos de qualidade!