Estratégia, plano de carreira e qualidade de vida geralmente são preocupações dos departamentos de recursos humanos. Há um certo tempo, no entanto, percebeu-se que a burocracia da gestão de pessoas não mudou muito e que tratar de atividades como organizar benefícios e fazer a folha de pagamento dos funcionários segue ocupando o tempo de profissionais que, em várias situações, poderiam estar concentrados em partes mais estratégicas dos recursos humanos. Com esses funcionários mais livres, seria possível focar em programas de capacitação, liderança, coaching, entre outros.

Visualizando essa situação, muitas empresas têm optado por terceirizar essas funções. Para empresas maiores, em início de operação, por exemplo, essa pode ser a melhor saída, considerando que a interpretação da legislação trabalhista brasileira não é uma tarefa fácil. Nesses casos, preste atenção na hora de realizar a terceirização e busque empresas sérias para evitar futuras dores de cabeça. Mesmo assim, fique atento aos papéis que irá assinar e se mantenha informado sobre os processos que estão acontecendo.

Em casos de empresas pequenas, com menos de cem funcionários, a terceirização já parece bem menos interessante, pois um setor reduzido é capaz de absorver as demandas e os custos da terceirização não valeriam a pena.