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SMS5

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Cartão
Adicional6

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Parcelamento
de Fatura7

Você pode parcelar sua fatura atual e saber exatamente quanto vai pagar por mês.

Avaliação
Emergencial
de Crédito8

Permite fazer compras com valor superior ao limite de crédito disponível. Saiba mais pelos telefones: 3003 3030 (Capitais e Regiões metropolitanas) ou 0800 720 3030 (Demais regiões).

Seguro
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Garantida9

Em caso de DESEMPREGO INVOLUNTÁRIO, receba 2 mil reais para quitar seu cartão e, o que sobrar, você ainda usa como quiser no Assaí. Pagamento da dívida do cartão em caso de perda de emprego. Proteção por incapacidade temporária, inclusive para donas de casa, aposentados e estudantes. Sorteios semanais de até R$ 10 mil pela Loteria Federal. Conheça as condições e contrate: 3003-3030 (Capitais e Regiões metropolitanas) ou 0800 720 3030 (Demais regiões).

Seguro
Cartão Protegido10

Devolução do valor de itens que forem roubados junto com o cartão com indenização de até 3 mil reais para repor os itens levados, como bolsa, mochila, óculos e até mesmo celular. Cobertura em caso de compras ou saques feitos sob ameaça. Proteção de preço: caso encontre o mesmo produto anunciado mais barato, devolvemos o valor da diferença paga em até 1 mil. Sorteios semanais de até R$ 10 mil pela Loteria Federal. Conheça as condições e contrate: 3003-3030 (Capitais e Regiões metropolitanas) ou 0800 720 3030 (Demais regiões).

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Onde Adquirir

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ABAIXO E PEÇA JÁ O SEU11

LOJA ALCÂNTARA*

Rua Doutor Alfredo Backer, 605 - Alcântara
24452-001 São Gonçalo/RJ
Telefone: (21) 3706-0343

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LOJA BANGU*

Rua Francisco Real, 2050 - Bangu
21810-042 Rio de Janeiro/RJ
Telefone: (21) 2401-6224

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LOJA BARRA FUNDA*

Avenida Marquês de São Vicente, 1354 - Barra Funda
01139-002 São Paulo/SP
Telefone: (11) 3611-1658

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LOJA Bezerra de Menezes*

Avenida Bezerra de Menezes, 571 - Farias de Brito
60325-003 Fortaleza/CE
Telefone: (85) 3533-4499

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LOJA CABO FRIO*

Avenida América Central 900 - São Cristóvão
28909-580 Cabo Frio/RJ
Telefone: (22) 2640-6450

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LOJA Campina Grande*

Avenida Assis Chateaubriand, s/n - Liberdade
58414-500 Campina Grande/PB
Telefone: (83) 3331-3507

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LOJA CAMPINHO*

Rua Domingos Lopes, 195 - Madureira
21310-120 Rio de Janeiro/RJ
Telefone: (21) 2450-2329

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LOJA CAMPO GRANDE RJ*

Estrada do Mendanha, 3457 - Campo Grande
23092-001 Rio de Janeiro/RJ
Telefone: (21) 3406-6968

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LOJA Campo Grande*

Avenida Fábio Zahran, 7919 - Vila Carvalho
79005-571 Campo Grande/MS
Telefone: (67) 3342-0505

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LOJA Caraguatatuba*

Avenida Prisciliana de Castilho, 840 - Caputera
11660-971 Caraguatatuba/SP
Telefone: (12) 3897-5614

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LOJA CARAPICUÍBA*

Avenida Desembargador Doutor Eduardo Cunha de Abreu, 1455 - Vila Municipal
06328-330 Carapicuíba/SP
Telefone: (11) 4189-9601

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LOJA Caruaru*

Avenida Cleto Campelo, 09 - Nossa Senhora das Dores
55002-410 Caruaru/PE
Telefone: (81) 3721-8591

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LOJA CASA VERDE*

Avenida Engenheiro Caetano Álvares, 1927 - Casa Verde
02546-000 São Paulo/SP
Telefone: (11) 3411-5250

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LOJA Cidade Dutra*

Avenida Senador Teotônio Vilela, 2926 - Jardim Iporanga
04828-100 São Paulo/SP
Telefone: (11) 5970-5901

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LOJA Coronel Antonino*

Avenida Cônsul Assaf Trad, s/n - Mata do Jacinto
79033-005 Campo Grande/MS
Telefone: (67) 3354-6000

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LOJA Cotia*

Estrada do Embú, 162 - Jardim Torino
06713-100 Cotia/SP
Telefone: (11) 2159-4650

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LOJA CUIABÁ*

Avenida Fernando Corrêa da Costa, 4875 - Coxipó
78080-300 Cuiabá/MT
Telefone: (65) 3667-4850

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LOJA Diadema*

Avenida Piraporinha, 1144 - Vila Nogueira
09951-000 Diadema/SP
Telefone: (11) 4070-8701

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LOJA DUQUE DE CAXIAS*

Avenida Governador Leonel de Moura Brizola 2973 - Vila Centenário
25030-001 Duque de Caxias/RJ
Telefone: (21) 3780-5800

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LOJA Dutra*

Rua Doutor Washington Luís, 543 - Jd. Santa Francisca
07013-020 Guarulhos/SP
Telefone: (11) 3411-5700

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LOJA Embu das Artes*

Avenida Elias Yazbek, 1183 - Tingidor - Centro
06803-000 Embu das Artes/SP
Telefone: (11) 4778-9600

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LOJA Feira de Santana*

Avenida Eduardo Fróes Mota, s/n - Sobradinho
44021-215 Feira de Santana/BA
Telefone: (75) 3626-3556

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LOJA FREGUESIA*

Estrada de Jacarepaguá, 7753 - Freguesia
22755-155 Jacarepaguá/RJ
Telefone: (21) 2447-6580

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LOJA GIOVANNI PIRELLI*

Rua Giovanni Battista Pirelli, 1221 - Vila Homero Thon
09111-340 Santo André/SP
Telefone: (11) 4458-0904

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LOJA GOIÂNIA AV. T9*

Avenida T-9, s/n - Jardim Europa
74325-030 Goiânia/GO
Telefone: (62) 3219-8700

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LOJA GUAIANASES*

Estrada Dom João Nery, 4031 - Itaim Paulista
08452-340 São Paulo/SP
Telefone: (11) 3052-1347

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LOJA ILHA DO GOVERNADOR*

Avenida Maestro Paulo Silva, 100 - Jardim Carioca
21920-440 Rio de Janeiro/RJ
Telefone: (21) 3383-8589

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LOJA Imbiribeira*

Avenida Marechal Mascarenhas de Morais, 2180 - Imbiribeira
51150-000 Recife/PE
Telefone: (81) 3497-7350

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LOJA ITAQUAQUECETUBA*

Estrada São Paulo/Mogi, 3810 - Jd. Aracaré
08577-000 Itaquaquecetuba/SP
Telefone: (11) 4642-9611

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LOJA Jabaquara*

Rua Taquaruçu, 79 - Vila Parque Jabaquara
04346-040 São Paulo/SP
Telefone: (11) 5011-5673

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LOJA JACU PÊSSEGO*

Avenida Jacu Pêssego, 750 - Jd. Colônia
08260-005 São Paulo/SP
Telefone: (011) 2523-9360

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LOJA Jaguaré*

Avenida Jaguaré, 925 - Jaguaré
05346-000 São Paulo/SP
Telefone: (11) 3714-1357

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LOJA João Pessoa*

Rua Motorista Aldovandro Amâncio Pereira, 51 - Ernesto Geisel
58053-000 João Pessoa/PB
Telefone: (83) 3231-4722

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LOJA JUAZEIRO DO NORTE*

Avenida Padre Cícero, 4408 - São José
63024-015 Juazeiro do Norte/CE
Telefone: (71) 3571-4408

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LOJA Juazeiro*

Avenida São João, s/n - Jardim Flórida
48900-000 Juazeiro/BA
Telefone: (74) 3614-2490

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LOJA LAURO DE FREITAS*

Avenida Santos Dumont, 2.239
Itinga (Estrada do Coco)
42700-000 Lauro de Freitas/BA
Telefone: (071) 3289-9500

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LOJA Maceió*

Avenida Menino Marcelo, s/n - Serraria
57046-000 Maceió/AL
Telefone: (82) 3334-4269

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LOJA MARACANAÚ *

Avenida Dr. Mendel Steinbruch com Av. de Contorno, s/n - Pajuçara
61939-160 Maracanaú/CE
Telefone: (85) 3383-5900

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LOJA MOGI DAS CRUZES*

Rua José Meloni, 998 - Mogilar
08773-120 Mogi das Cruzes/SP
Telefone: (11) 4790-6103

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LOJA Méier*

Rua Dias da Cruz, 371 - Méier
20720-001 Rio de Janeiro/RJ
Telefone: (21) 3296-5050

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LOJA Natal*

Avenida Dão Silveira, s/n - Pitimbu
59066-180 Natal/RN
Telefone: (84) 3218-9324

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LOJA Nilópolis*

Avenida Getúlio de Moura, 1983 - Centro
26525-002 Nilópolis/RJ
Telefone: (21) 2691-1972

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LOJA NITERÓI*

Rua Benjamin Constant, 263 - Largo do Barradas
24110-002 Niterói/RJ
Telefone: (21) 2625-6526

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LOJA NOVA IGUAÇU*

Avenida Marechal Floriano Peixoto, 1448 - Centro
26220-060 Nova Iguaçu/RJ
Telefone: (21) 3770-9145

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LOJA Osasco*

Avenida dos Autonomistas, 1687 - Vila Yara
06020-015 Osasco/SP
Telefone: (11) 3411-5600

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LOJA Parangaba*

Avenida Godofredo Maciel, 86 - Parangaba
60710-000 Fortaleza/CE
Telefone: (85) 3292-6416

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LOJA PARIPE*

Avenida Afranio Peixoto, s/n - Paripe
40800-570 Salvador/BA
Telefone: (71) 3404-8450

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LOJA Paulínia*

Avenida José Paulino, 2600 - Jardim América
13140-000 Paulínia/SP
Telefone: (19) 3833-0760

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LOJA Piracicaba*

Rua Reg. Feijó, 823 - Centro
13400-100 Piracicaba/SP
Telefone: (19) 3436-6400

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LOJA PIRAJUSSARA*

Avenida Ibirama, s/n - Pirajussara
06785-300 Taboão da Serra/SP
Telefone: (11) 4138-1580

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LOJA Praia Grande*

Avenida Presidente Kennedy, 100 - Emboaçu
11705-000 Praia Grande/SP
Telefone: (13) 3471-8475

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LOJA RIBEIRÃO PIRES*

Avenida Francisco Monteiro, 1941 - Santana
09406-300 Ribeirão Pires/SP
Telefone: (11) 4825-1995

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LOJA RONDONÓPOLIS*

Avenida Presidente Médici, 4269
Vila Birigui - Lotes 4A, 4B e 4D
78705-000 Rondonópolis/MT
Telefone: (66) 3425-2167

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LOJA SANTA CATARINA*

Avenida Santa Catarina 1672 - Vila Santa Catarina
04378-100 São Paulo/SP
Telefone: (11) 5671-8501

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LOJA Santo Amaro*

Avenida das Nações Unidas, 21883 - Vila Almeida
04795-100 São Paulo/SP
Telefone: (11) 3411-5408

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LOJA Santos*

Avenida Nossa Senhora de Fátima, 50 - Saboó
11085-200 Santos/SP
Telefone: (13) 3296-2100

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LOJA SAPOPEMBA*

Avenida Sapopemba, 9250 - Jd. Planalto
03988-000 São Paulo/SP
Telefone: (11) 2197-1500

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LOJA Suzano*

Rua Prudente de Moraes, 1751 - Vila Amorim
08610-005 Suzano/SP
Telefone: (11) 4741-1211

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LOJA SÃO BERNARDO DO CAMPO*

Avenida Piraporinha, 680 - Planalto
09891-001 São Bernardo do Campo/SP
Telefone: (11) 3411-5650

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LOJA SÃO JOSÉ DOS CAMPOS*

Avenida Doutor Sebastião Henrique da Cunha Pontes, 4600
Jardim das Palmeiras
12237-823 São José dos Campos/SP
Telefone: (12) 3570-0121

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LOJA SÃO MIGUEL*

Avenida Marechal Tito, 1300 - São Miguel Paulista
08010-090 São Paulo/SP
Telefone: (11) 3411-5300

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LOJA São Caetano do Sul*

Rua Senador Vergueiro, 428 - Centro
09521-320 São Caetano do Sul/SP
Telefone: (11) 4224-2150

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LOJA São Mateus*

Avenida Ragueb Chohfi, 58 - São Mateus
08375-000 São Paulo/SP
Telefone: (11) 2010-1200

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LOJA Taboão da Serra*

Avenida Felício Baruti, 3040 - Jardim Mirna
06754-160 Taboão da Serra/SP
Telefone: (11) 4771-8547

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LOJA TEOTÔNIO VILELA*

Avenida Senador Teotônio Vilela, 8765 - Jardim Casa
04858-001 São Paulo/SP
Telefone: (11) 5922-9300

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LOJA TIJUCA*

Rua Uruguai, 329 - Tijuca
20510-055 Rio de Janeiro/RJ
Telefone: (21) 2238-1323

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LOJA Uberlândia*

Avenida Rondon Pacheco, 755 - Tabajaras
38400-242 Uberlândia/MG
Telefone: (34) 3299-4600

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LOJA VILA LUZITA*

Avenida Capitão Mario Toledo de Camargo, s/n - Vila Luzita
09171-125 Santo André/SP
Telefone: (11) 4452-7901

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LOJA VITÓRIA DA CONQUISTA*

Anel Rodoviário Jadiel Matos Leste, s/n
45055-000 Vitória da Conquista/BA
Telefone: (77) 3425-0072

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LOJA Vitória da Conquista*

Anel Rodoviário Jadiel Matos Leste, s/n
45055-000 Vitória da Conquista/BA
Telefone: (74) 3425-0072

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LOJA VÁRZEA GRANDE*

Avenida Dom Orlando Chaves, s/n - Cristo Rei
78118-000 Várzea Grande/MT
Telefone: (65) 3685-4739

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* Apenas as lojas listadas nesta página emitirão o Cartão Passaí. A expansão desse serviço para todas as lojas, será feita ao longo do tempo. Aguarde!

Perguntas Frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

Onde peço meu cartão Passaí?

Você pode se dirigir a uma de nossas lojas participantes da ação. Acompanhe nossa expansão. Em breve em todas as lojas Assaí.

Em quanto tempo eu recebo o cartão depois da proposta aprovada?

Caso sua proposta seja aprovada, seu cartão chegará em até 10 dias úteis após a solicitação.

Eu posso usar meu cartão Passaí apenas dentro das lojas Assaí?

Não, este é um cartão que acompanha você no seu dia a dia. Pode ser utilizado em todos os estabelecimentos comerciais, físicos ou virtuais que aceitam as bandeiras Mastercard como forma de pagamento.

Como consulto o andamento da minha proposta do Cartão Passaí?

Para verificar o andamento de sua proposta, entre em contato com a Central de Atendimento Itaucard, por meio dos telefones 3003-3030 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800 720 3030 (Demais localidades - somente para chamadas de telefone fixo). Horário de atendimento das 6h às 22h de segunda a sábado (exceto feriados nacionais).

Onde encontro mais informações sobre como calcular os juros das compras do Itaucard 2.0?

Você encontra mais informações acessando: www.itau.com.br/cartoes/itaucard20.

Não recebi/perdi meu Cartão Passaí. Como faço para solicitar a segunda via?

Consulte sua solicitação através da Central de Atendimento. A entrega do cartão deve acontecer em até 10 dias úteis após a solicitação.
Caso não receba o cartão neste prazo, você pode solicitar uma nova emissão pela Central de Atendimento Itaucard, através dos telefones 3003-3030 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800 720 3030 (Demais localidades - somente para chamadas de telefone fixo). Horário de atendimento das 6h às 22h de segunda a sábado (exceto feriados nacionais).

Onde posso ver meu limite disponível? Como faço para alterá-lo?

Você pode consultar seu limite no NAC (núcleo de atendimento ao cliente cartão Passaí) em uma de nossas lojas ou pelo aplicativo Itaucard, no site do banco Itaú ou nos caixas eletrônicos do Itaú. Para alterar seu limite entre em contato com a Central de Atendimento Itaucard, através dos telefones 3003-3030 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800 720 3030 (Demais localidades - somente para chamadas de telefone fixo). Horário de atendimento das 6h às 22h de segunda a sábado (exceto feriados nacionais).

Onde consulto meu contrato e tabela de tarifas do cartão?

Você encontra o contrato acessando:

Download Contrato PDF
Download Tarifas PDF

Como posso consultar minha fatura antes de recebê-la pelo correio?

Através do aplicativo Itaucard, pelo Site www.itaucard.com.br, ou nos caixas eletrônicos do Itaú.

Como faço para pagar a minha fatura? Caso ela não chegue, o que devo fazer?

Você pode solicitar uma segunda via da fatura no NAC (núcleo de atendimento ao cliente cartão Passaí) e realizar o pagamento em qualquer uma de nossas lojas ou em casas lotéricas ou bancos conveniados.
Caso possua uma conta-corrente no banco Itaú, o pagamento da fatura (ou a emissão da 2ª via) pode ser feito pelo:

  • Site
  • Itaú 30 horas no Telefone
  • Aplicativo Itaú para celular
  • Caixas eletrônicos Itaú

Para quem não possui conta-corrente do Itaú, o pagamento da fatura pode ser efetuado nas agências do Itaú, caixas eletrônicos Itaú ou nos bancos conveniados utilizando o cartão de débito de outros bancos.

Quais são os documentos obrigatórios para solicitação do Cartão Passaí?

Tenha em mãos um documento original com foto. Caso tenha uma comprovação de renda poderá obter um limite aprovado maior.

Se eu contratar o parcelamento, outros lançamentos serão inclusos no valor das parcelas futuras do meu cartão Passaí?

Não. No parcelamento da fatura será considerado somente o valor total da fatura no momento da contratação. Outros valores, como novas compras e parcelas a vencer, serão cobrados normalmente nas faturas seguintes, somados ao valor da parcela.
O valor mínimo para contratação é de R$ 50,00. Você deve consultar os encargos e o custo efetivo total previamente à contratação.
Esse serviço não estará disponível caso haja atraso no pagamento da fatura.

Posso programar o pagamento da fatura do meu Cartão Passaí para débito automático?

Se você tem uma conta-corrente no banco Itaú, o pagamento da sua fatura pode ser programado para débito automático pelo site www.itau.com.br.

Posso receber a fatura do Cartão Passaí via e-mail?

Você pode receber mensalmente, por e-mail, um aviso de fechamento da fatura de seu cartão, para consulta e pagamento pela internet ou caixa eletrônico. Ao solicitar esse serviço, você não recebe mais a fatura em papel e contribui para a preservação do meio ambiente.

Solicite essa alteração em um dos nossos NACs.

Como faço para regularizar uma dívida com o meu cartão Passaí?

Ligue para a central de cobrança do seu cartão e negocie o pagamento do seu cartão.

  • Se o saldo está devedor há menos de 60 dias, ligue para: 4001 4485 (Capitais e regiões metropolitanas - de segunda a sábado das 8h às 20h30) ou 0800 728 4486 (Demais localidades - ligação gratuita).
  • Se o saldo está devedor há mais de 60 dias, ligue: 4001 4486, (Capitais e regiões metropolitanas - de segunda a sábado das 8h às 20h30) ou 0800 728 4486 (Demais localidades - ligação gratuita).

O que é um cartão de crédito adicional? Como faço para solicitar um?

É um cartão que permite a você estender às pessoas de seu relacionamento, maiores de 16 anos, as mesmas vantagens e facilidades que o seu cartão oferece. Você continua responsável pelos cartões emitidos e só você terá acesso às informações de sua conta e fatura. Na fatura são detalhadas as despesas de cada um dos cartões (titular e adicionais).

Faça a sua solicitação através dos canais abaixo:

  • No NAC, no momento em que solicitar o seu cartão;
  • Central de Atendimento Itaucard, através dos telefones 3003-3030 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800 720 3030 (Demais localidades - somente para chamadas de telefone fixo). A aprovação do cartão adicional está sujeita à análise de crédito. Horário de atendimento das 6h às 22h de segunda a sábado (exceto feriados nacionais).

Posso definir um limite para o cartão adicional diferente do meu Cartão Passaí?

Sim. Você pode alterar o limite do seu cartão adicional através do site www.itaucard.com.br ou através Central de Atendimento Itaucard, através dos telefones 3003-3030 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800 720 3030 (Demais localidades - somente para chamadas de telefone fixo). Horário de atendimento das 6h às 22h de segunda a sábado (exceto feriados nacionais).

Em caso de roubo, perda ou quebra do Cartão Passaí, como faço para solicitar a 2ª via?

Você pode solicitar a segunda via do seu cartão através:

  • Central de Atendimento Itaucard, através dos telefones 3003-3030 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800 720 3030 (Demais localidades - somente para chamadas de telefone fixo). Horário de atendimento das 6h às 22h de segunda a sábado (exceto feriados nacionais).
  • Site do banco Itaú.

Como solicito uma nova senha para o meu Cartão Passaí?

Você poderá solicitar uma nova senha através da sua Central de Atendimento Itaucard, através dos telefones 3003-3030 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800 720 3030 (Demais localidades - somente para chamadas de telefone fixo). Horário de atendimento das 6h às 22h de segunda a sábado (exceto feriados nacionais).

Ao cancelar o cartão do titular, os adicionais continuam ativos?

Não. Ao cancelar o cartão titular, os adicionais também são cancelados.

Não tenho uma conta-corrente no banco Itaú. Posso ver a fatura do meu cartão de crédito Passaí pela internet?

Sim. Você pode conferir a fatura do seu Cartão Passaí pelo APP Itaucard e pelo site do banco Itaú.

Não reconheci uma compra na fatura do meu Cartão Passaí. O que devo fazer?

Você deve entrar em contato com a Central de Atendimento Itaucard, através dos telefones 3003-3030 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800 720 3030 (Demais localidades - somente para chamadas de telefone fixo). Horário de atendimento das 6h às 22h de segunda a sábado (exceto feriados nacionais).

Como eu altero a minha senha?

Se o seu cartão já estiver desbloqueado, passe em qualquer caixa eletrônico Itaú para alterar sua senha.

Como solicito o cancelamento do meu cartão Passaí?

Entre em contato com a sua Central de Atendimento Itaucard, através dos telefones 3003-3030 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800 720 3030 (Demais localidades - somente para chamadas de telefone fixo). Horário de atendimento das 6h às 22h de segunda a sábado (exceto feriados nacionais).

Qualquer pessoa pode ter o Cartão Passaí?

Qualquer pessoa com mais de 18 anos pode solicitar o cartão, mas a aprovação e o limite estão sujeitos à análise de crédito com base nas informações fornecidas pelo cliente.

Para a contratação de adicionais, o adicional deve ter no mínimo 16 anos.

Posso alterar a data de vencimento da minha fatura?

Sim. Se precisar organizar melhor o seu orçamento, veja como alterar a data de vencimento. Essa alteração deve ser realizada pelo menos 10 dias antes do vencimento da fatura, caso contrário, a nova data somente será válida na fatura seguinte.

As alterações de data de vencimento podem ser feitas uma vez a cada seis meses pelo site ou através da Central de Atendimento Itaucard, através dos telefones 3003-3030 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800 720 3030 (Demais localidades - somente para chamadas de telefone fixo). Horário de atendimento das 6h às 22h de segunda a sábado (exceto feriados nacionais).

Qual o período de contratação do parcelamento da fatura?

Você pode contratar o o parcelamento da fatura até 7 dias após o vencimento da fatura.

Fazendo isso você continua com seu cartão liberado para uso. Após o 7 dias seu cartão será bloqueado.

Por que é cobrada anuidade do meu Cartão Passaí?

A anuidade é cobrada pela disponibilização do cartão para pagamento de bens e serviços na rede de estabelecimentos afiliados, veja as tarifas.

O Cartão Passaí oferece benefícios e vantagens exclusivas, confira.

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Central de Atendimento

CENTRAL DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

Acesse itaucard.com.br, use os caixas eletrônicos ou ligue 3003 3030 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 720 3030 (demais localidades, somente chamadas de telefone fixo), para consultas, informações e serviços transacionais. De segunda a sábado, das 6h às 22h

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Reclamações, cancelamento e informação pública:
0800 724 4845 (Todos os dias, 24 horas);
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